【售后必看】我们的服务相关规定

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一、常见问题

1、邮件附件不能下载？

答：附件点击转存，再到中转站下载，即可。

2、表格打不开或不好用？

答：由于我们版本都在OFFICE2010或2016上面设计，2007或2003可能出现打不开，或不好用，建议升级一下。如果没有OFFICE2010、2013、2016这些版本，建议先安装升级，如果有了，就可以跳过。（或者：可以装WPS2016最新版）

3、密码是多少？

答：通用密码123，邮件里有注明。

4、表格能不能修改？

答：可以，但修改产生不能用，由客户自行承担，我们不提供技术支持。

5、有定制需求怎么办？

答：可以联系我们，请提供表头+要求，尽量用文字形式联系我们。

6、表格可以退货？

答：我们本着相互理解，友好协商，一般不建议退货。凡是个人原因不合理要求退货，我们可能会列入黑名单，不能再次购买。所有售后服务全部终止，也不能参与本网提供其他提升计划。

7、定制可以再次修改？

答：七天内可以免费修改，后期提供友情帮助。

二、售后服务
联系淘宝在线客服，即可！

服务时间：周一到周五，9：00-21：00